Гарантійний випадок
Ми даємо офіційну гарантію на проведений нашими майстрами ремонт і замінені запчастини від 3 місяців до 2 років. Термін залежить від типу поломки і деталей. Ви отримуєте офіційну квитанцію, в якій вказані роботи і запчастини, які змінювалися, ціна і термін гарантії.
Якщо ваша техніка зламається в цей період, то наш майстер приїде до вас ще раз і безкоштовно усуне проблему.
Як викликати майстра по гарантії
-
Ви залишаєте заявку з зазначеними контактними даними(або телефонуєте в call-центр)
-
Менеджер знаходить вас у базі і телефонує, щоб уточнити проблему
-
Майстер приїжджає, ремонтує поломку і дає нову письмову гарантію на ремонт від 3 міс. до 2 років
- Залишити заявку
Вводьте саме ті контактні дані, які ви вказували в замовленні на ремонт.
Менеджер знайде ваше замовлення в базі і передзвонить вам протягом години.
Менеджер знайде ваше замовлення в базі і передзвонить вам протягом 24 годин
Відповіді на часті питання
ЧИ ОБОВ'ЯЗКОВА ГАРАНТІЙНА ПАПІРЕЦЬ?
ЯКІ КОНТАКТНІ ДАНІ ПОТРІБНО ВКАЗУВАТИ В ЗАЯВЦІ?
В ЯКИХ ВИПАДКАХ ГАРАНТІЙНИЙ РЕМОНТ БУДЕ ПЛАТНИМ?
ЧИ МОЖНА ВІДМОВИТИСЯ ВІД ГАРАНТІЙНОГО РЕМОНТУ, ЯКЩО МАЙСТЕР ВЖЕ ПРИЇХАВ?